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 ご注文方法    決済・配送・支払い方法   栗粉餅本家 新杵堂について

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よくあるご質問
Q.サポートは、どうなってるの?
Q.ギフト用に使いたいんだけど、包装はしてくれるの?
Q.
メッセージカードを付けたいんだけど?
Q.
メールマガジンに登録すると、どんなメリットがあるんでしょうか?
Q.
お菓子は、安全なんですか?
ご注文方法
Q.どのようにして注文すればいいんでしょうか?
Q.
「お買い物かご」ってなんなんですか?
Q.
「お買い物のかご」の中身って、追加したり削除したりできるんですか?
Q.
注文最終ステージで、「注文確定ボタン」を押したけどどうすればいいの?
Q.ギフトにもできるんですか?
Q.
日本国外からの注文、または国外への配送は可能ですか?
Q.
商品の予約は、できるんですか?
Q.
インターネットでの注文・問い合わせは、不安なんですが?
Q.
注文内容の変更や商品の追加、キャンセルなどは出来るの?
決済・配送・支払方法・・・もっと詳しくは、コチラ
Q.どんな支払い方法があるんですか?
Q.
クレジットカード決済をしたいんだけど、安心ですか?
Q.
郵便・銀行振り込みは、出来るんですか?・・・お振込み情報など詳しくは、コチラ
Q.
クレジットカード決済の場合、引き落としはいつですか?
Q.
代金引換ってなんですか?
Q.
配送料は、どうなってるの?・・・詳しくは、コチラ
Q.
時間指定は、出来るんですか?
Q.
どこでも配送は出来るんですか?
Q
.誰が届けてくれるの?
Q.
会社での扱いなので、月末請求-翌月支払いにしてもらえますか?
Q.
領収書は、発行してくれるんですか?
Q.
支払い期限を過ぎてしまったらどうなるの?
Q.注文した商品と違う商品が、来ているんですが?
Q.
ギフトで贈ったんだけど、請求書はどうなるの?
返品・キャンセル・品切れなし・交換について
Q.注文した商品を、キャンセルできますか?
Q.
届いたお菓子が、壊れてる・内容が合っていない場合、交換してくれるんですか?
Q.
すべての商品に、 品切れ ってないんですか?
Q.
すぐに、ほしいんだけど!
Q.配送が遅れて間に合わないので、キャンセルできますか?
メール について
Q.注文した後、メールで注文内容などを確認できますか?
Q
.新杵堂メールマガジンについて
Q
.楽天市場から配信される楽天ニュースにつきまして
Q.お客様へのご連絡方法について
Q.
メールしたのに、返事がこないんですが?
Q.フリーメールアドレスのご利用につきまして


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